Customer Service Medewerker
Getoond loon
Loon door bron aangeleverd
Over de job
Wil jij elke dag écht iets betekenen voor mensen?
In deze functie zorg jij ervoor dat klanten zich gehoord, geholpen en gerustgesteld voelen. Je komt terecht in een groeiende organisatie waar service, menselijkheid en kwaliteit centraal staan.
Als customer service medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je beantwoordt vragen, plant afspraken in en zorgt voor een vlotte opvolging van dossiers. Dankzij jouw communicatieve aanpak en organisatorisch talent loopt alles achter de schermen op wieltjes.
Wat ga je doen?
Klanten professioneel verder helpen
Je behandelt inkomende telefoons en e-mails op een vriendelijke en efficiënte manier. Je luistert actief naar de klant, denkt mee en zorgt ervoor dat elke vraag correct wordt opgevolgd.
Plannen en coördineren
Je plant afspraken in en stemt af met collega’s van planning en techniek. Je bewaart het overzicht en zorgt ervoor dat klanten steeds duidelijk geïnformeerd blijven.
Administratieve opvolging
Je verwerkt gegevens nauwkeurig in het systeem en volgt dossiers van A tot Z op. Dankzij jouw gestructureerde aanpak blijft alles correct en up-to-date.
Oplossingsgericht werken
Geen enkele klantvraag is dezelfde. Jij houdt van afwisseling, denkt in oplossingen en weet snel te schakelen wanneer situaties veranderen.
Uw profiel
Wie ben jij?
- Je hebt ervaring in een klantgerichte of customer service functie
- Je communiceert vlot in het Nederlands én Frans
- Je bent administratief sterk en werkt nauwkeurig
- Je bent klantvriendelijk, empathisch en oplossingsgericht
- Je houdt van structuur en kan goed organiseren
- Je kan vlot werken met computerprogramma’s en administratieve systemen
Opleiding
Bachelor Professional
Ervaring
Enige ervaring
Bronvaardigheden
Wat we bieden
Wat bieden wij jou?
- Een moderne werkplek in regio Merelbeke
- Een collegiale werksfeer met ruimte voor initiatief
- Een afwisselende functie met veel menselijk contact
- 20 vakantiedagen + 12 ADV-dagen
- Een aantrekkelijk loonpakket aangevuld met extralegale voordelen: maaltijdcheques, ecocheques én verzekeringen
Over het bedrijf
Wil jij deel uitmaken van een enthousiast team waar klantgerichtheid en samenwerking centraal staan?
Bedrijfsdetails verstrekt door de werkgever
Voor je solliciteert
Antwoorden gebaseerd op actieve status, bronlocatie, bronloon en getoonde werkgever. puntWork vult ontbrekende velden niet zelf in.
Is deze vacature nog open?
Ja. Deze pagina toont een actieve vacature voor Customer Service Medewerker in Merelbeke. Controleer altijd nog even de partnerpagina, want een werkgever kan een vacature sluiten tussen twee updates.
vandaag bijgewerkt
Hoe solliciteer ik op deze vacature?
Klik op “Solliciteren” om naar de partner-sollicitatiepagina te gaan. Daarvoor heb je geen puntWork-account nodig.
puntWork flow
Wat weten we al uit de bron?
Bekend uit de bron: locatie Merelbeke (9820), formaat Bediende, loon €2.500 – €3.500 /maand en bron partner_feed. Niet door de bron vermeld: genoemde werkgever. puntWork toont deze bronvelden zonder ze kunstmatig aan te vullen.
partnerfeed
Welk loon staat vermeld?
De getoonde verloning is €2.500 – €3.500 /maand. Loon door bron aangeleverd. Gebruik dit als bronindicatie en controleer de finale details op de partnerpagina voor je solliciteert.
partnerfeed
Wat moet ik controleren voor ik solliciteer?
Controleer op de partnerpagina of de vacature nog openstaat voor je solliciteert. Controleer ook het finale loon, de uren, taal- of certificaatvereisten. Let extra op wat de bron niet vermeldt: genoemde werkgever. puntWork toont wat de bron aanlevert, maar vervangt de werkgeverspagina niet.
Controleadvies
Interesse in deze functie?
Deze vacature is nu actief en stuurt door naar de partner-sollicitatiepagina.
Solliciteer nu →U wordt doorgestuurd naar de sollicitatiepagina van onze staffing partner