Sales Support

Maak jij het verschil als Sales Support Medewerker?

Ben jij een administratief talent met een passie voor klantgericht werken en een scherp oog voor detail? Als Sales Support Medewerker ben jij de onmisbare schakel in ons verkoopteam. Je zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt, zodat onze accountmanagers zich kunnen concentreren op het aantrekken van nieuwe klanten en het versterken van bestaande relaties. Wil jij een uitdagende rol met veel verantwoordelijkheid en variatie? Lees dan snel verder!

Wat ga je doen?

Een typische werkdag als Sales Support Medewerker is allesbehalve saai! Jij bent degene die ervoor zorgt dat ons salesproces soepel verloopt. Dit zijn jouw belangrijkste taken:

• Ondersteuning bieden aan het verkoopteam: Je stelt offertes op, bereidt retenders voor en maakt contracten. Met jouw nauwkeurigheid zorg je dat alles tiptop in orde is.
• Klantencontact onderhouden: Je beantwoordt vragen, behandelt klachten en zorgt ervoor dat klanten zich gehoord voelen – via telefoon, e-mail of andere kanalen.
• Orderverwerking en coördinatie: Je volgt klantorders op en stemt de implementatie ervan af met interne teams zoals planning, technische ondersteuning en het magazijn.
• Rapportages en analyses: Je stelt overzichtelijke rapporten en klantpresentaties op om de accountmanagers te ondersteunen. Data is bij jou altijd up-to-date!
• Systeembeheer: Je houdt klantgegevens en verkoopdocumentatie actueel in ons ERP/CRM-systeem.
• Samenwerken met andere afdelingen: Je bent de verbindende factor tussen sales en interne teams, zodat elke klant een optimale ervaring krijgt.

Wat breng je mee?

Bij ons maak je het verschil met jouw vaardigheden, persoonlijkheid en energie. We zoeken iemand die:

• Tweetalig NL-FR is (goede kennis van Frans is een must).
• Organisatietalent heeft en nauwkeurig werkt.
• Proactief en oplossingsgericht denkt.
• Stressbestendig is, ook in uitdagende situaties.
• Uitstekend communiceert, zowel mondeling als schriftelijk.
• Klantgericht is en altijd net dat stapje extra zet.
• Een sterke interesse heeft in administratief werk en contractbeheer.
• Zelfstandig kan werken, maar ook graag in teamverband resultaten behaalt.
• Diplomatiek en discreet handelt, met een groot verantwoordelijkheidsgevoel.

What's in it for you?

• Je start onder een tijdelijk contract met mogelijkheid tot vaste in diensttreding
• Competitief salaris dat past bij jouw ervaring en prestaties.
• Flexibiliteit: werk 39 uur per week met de vrijheid om te starten tussen 7u30 en 9 uur.
• Vakantie: geniet van 20 verlofdagen + 6 ADV-dagen, te kiezen wanneer jij wilt.
• Hybride werken: na je opleidingsperiode (± 6 maanden) kun je 2 dagen per week thuiswerken.
• Extra voordelen zoals hospitalisatie- en groepsverzekering, eco-cheques, maaltijdcheques, een eindejaarspremie en een cafetariaplan.
• Bonussysteem volgens CAO90.
• Teambuilding en feestelijke momenten: van Kerst tot Sinterklaas – wij vieren het samen!

Onze klant is gespecialiseerd in ongediertebestrijding en plaagdierpreventie, vogelwering, faunabeheer, voedselveiligheid en houtwormbestrijding.