Customer Service Medewerker Bank
Rémunération affichée
Rémunération fournie par la source
À propos du poste
Voor een toonaangevend bedrijf in de banksector zoeken wij gedreven Customer Service Medewerkers die hun carrière willen starten of verder uitbouwen binnen een moderne, digitale en klantgerichte omgeving.
In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je helpt hen met hun dagelijkse bankverrichtingen, digitale toepassingen en algemene vragen. Met jouw heldere, professionele en empathische aanpak zorg je voor een uitstekende klantenervaring.
Jouw verantwoordelijkheden
- Je beantwoordt klantenvragen via telefoon, mail en chat.
- Je begeleidt klanten bij het gebruik van digitale bankoplossingen en praktische bankzaken.
- Je communiceert op een duidelijke, klantgerichte en empathische manier.
- Je denkt actief mee en zoekt naar correcte en passende oplossingen, volgens de geldende processen en veiligheidsrichtlijnen.
- Je start met een intensieve opleiding van 2,5 maanden (klassikaal). Tijdens deze periode kan geen verlof worden opgenomen.
Votre profil
Wie zoeken wij?
- Perfect Nederlandstalig, zowel mondeling als schriftelijk.
- Minimum Bachelor, Master is sterk aangeraden
- Klantgericht, empathisch en stressbestendig.
- In staat om procedures nauwgezet te volgen.
- Communicatief en oplossingsgericht ingesteld.
- In het bezit van een attest van goed gedrag en zeden.
Formation
ASO Algemeen Secundair Onderwijs
Expérience
Geen ervaring
Ce que nous offrons
Waar mag jij op rekenen?
- Vast contract van onbepaalde duur (40u/week).
- Thuiswerk: tot 2 dagen/week na opleiding en inwerkperiode.
- Startloon volgens barema
- Maaltijdcheques (€8/dag)
- Ecocheques (€250/jaar)
- Groeps- en hospitalisatieverzekering
Mobiliteit:
- Eerste 3 maanden: sociaal abonnement
Nadien keuze uit:
- Bedrijfswagen met beperkte tankkaart (€150/maand eigen bijdrage)
- Mobiliteitsbudget (€300/maand)
Werkuren:
- Ma–vr: 8u–20u (af en toe 22u)
- Za: 9u–17u (1 à 2 keer per maand, met recup)
- Shiftenrooster wordt 2 maanden op voorhand gecommuniceerd.
Opportuniteiten
- Ruime groeimogelijkheden binnen een innovatieve bankomgeving (minstens 2 jaar engagement).
- Kans om door te stromen naar gespecialiseerde teams.
Extra’s op de werkvloer:
- Bedrijfsrestaurant, baristaservice
- Fitness met groepslessen (€8/maand)
- Yogalessen
- Fietsenstalling, douches & lockers
À propos de l'entreprise
Toonaangevend bedrijf in de bankensector, gericht op groei en opportuniteiten.
Détails de l'entreprise fournis par l'organisation qui recrute
Avant de postuler
Réponses basées sur statut actif, lieu source, rémunération source et employeur affiché. puntWork n’invente pas les champs manquants.
Cette offre est-elle encore ouverte ?
Oui. Cette page indique une offre active pour Customer Service Medewerker Bank à Sint-Joost-Ten-Node. Vérifiez toujours la page partenaire avant d’envoyer votre candidature, car l’employeur peut fermer une offre entre deux mises à jour.
mis à jour aujourd’hui
Comment postuler à cette offre ?
Cliquez sur « Postuler » pour être redirigé vers la page de candidature du partenaire. Cette étape ne nécessite pas de compte puntWork.
puntWork flow
Que sait-on déjà depuis la source ?
Connu depuis la source : lieu à Sint Joost Ten Node (1210), format Employé, rémunération €2 500 – €3 000 /mois et source partner_feed. Non fourni par la source : employeur nommé. puntWork reprend ces champs source sans les enrichir artificiellement.
flux partenaire
Quel salaire est indiqué ?
La rémunération affichée est €2 500 – €3 000 /mois. Rémunération fournie par la source. Utilisez-la comme indication de la source et vérifiez toujours les détails finaux sur la page partenaire avant de postuler.
flux partenaire
Que faut-il vérifier avant de postuler ?
Vérifiez la disponibilité de l’offre sur la page partenaire avant de postuler. Vérifiez aussi la rémunération finale, les horaires, les exigences linguistiques ou certificats. Portez une attention particulière à ce qui manque dans la source : employeur nommé. puntWork indique ce qui est fourni par la source, mais ne remplace pas l’annonce employeur.
Conseil de vérification
Guides pour décider
Comprenez les preuves source, la rémunération et les points à vérifier avant de postuler.
Intéressé par ce poste ?
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