Medewerker klantendienst - DATS24
Rémunération affichée
Salaire non fourni par la source
À propos du poste
Voor een klant zijn we momenteel op zoek naar Klantenadviseurs voor het project DATS24.
Ben jij iemand die graag klanten helpt en energie haalt uit het zoeken naar oplossingen? Werk je graag in een omgeving waar communicatie en service centraal staan? Dan is deze functie misschien iets voor jou.
Wat houdt de job in?
Als klantenadviseur werk je vanuit de vestiging in Ieper en ondersteun je klanten van DATS 24 en andere diensten van de Colruyt-groep. Je helpt klanten verder met vragen en zorgt ervoor dat elk dossier correct wordt opgevolgd.
Je taken:
- Beantwoorden van inkomende telefoons van klanten over hun tank- of laadbeurt bij DATS 24
- Ondersteunen van klanten van onder andere Collect&Go, Colruyt en de Rode Telefoon
- Klanten verder helpen via telefoon en e-mail
- Administratief verwerken van klantendossiers
- Aanpassen van bestellingen of afhaalmomenten wanneer nodig
- Correct opvolgen van dossiers voor en na het klantcontact
Je combineert dus klantencontact met administratieve opvolging om een vlotte service te garanderen.
Votre profil
- Je communiceert vlot en duidelijk
- Je helpt graag mensen en denkt oplossingsgericht
- Je werkt nauwkeurig en gestructureerd
- Je kan goed overweg met verschillende computersystemen
- Je houdt van een combinatie tussen telefonisch contact en administratie
Formation
TSO Technisch Secundair Onderwijs/A2
Expérience
Mid Career
Ce que nous offrons
- Een uitgebreide opleiding bij de klant zodat je goed voorbereid start
- Een voltijdse job van 38 uur per week
- Een flexibel uurrooster tussen 8u en 20u van maandag tot vrijdag
- 1 zaterdag per maand werken (met een vrije dag tijdens de week)
- Een brutoloon tussen €2.336 en €2.820 per maand
- Maaltijdcheques van €6 per gewerkte dag (na 65 dagen) en ecocheques
- Telewerkvergoeding van €2,23 per dag
- Terugbetaling van openbaar vervoer (100% trein / 80% bus en tram)
- Mogelijkheid tot een vast contract na een positieve interimperiode
À propos de l'entreprise
N-Allo is een veelzijdig contact center met meer dan 20 jaar ervaring in het beheer van klantencontacten. Als één van de grootste spelers in België bieden zij hun opdrachtgevers omni-channel oplossingen aan om hun klantenrelaties te optimaliseren en versterken.
N-Allo werkt steeds op maat van de klant en wil écht toegevoegde waarde leveren. Daarom combineren ze hun technologie en operationele efficiëntie met de persoonlijke aanpak van hun adviseurs.
Détails de l'entreprise fournis par l'organisation qui recrute
Avant de postuler
Réponses basées sur statut actif, lieu source, absence de rémunération source et employeur affiché. puntWork n’invente pas les champs manquants.
Cette offre est-elle encore ouverte ?
Oui. Cette page indique une offre active pour Medewerker klantendienst - DATS24 à Ieper. Vérifiez toujours la page partenaire avant d’envoyer votre candidature, car l’employeur peut fermer une offre entre deux mises à jour.
mis à jour aujourd’hui
Comment postuler à cette offre ?
Cliquez sur « Postuler » pour être redirigé vers la page de candidature du partenaire. Cette étape ne nécessite pas de compte puntWork.
puntWork flow
Que sait-on déjà depuis la source ?
Connu depuis la source : lieu à Ieper (8900), format Employé et source partner_feed. Non fourni par la source : employeur nommé et rémunération. puntWork reprend ces champs source sans les enrichir artificiellement.
flux partenaire
Quel salaire est indiqué ?
Salaire non communiqué. puntWork n’invente pas de rémunération lorsqu’elle n’est pas fournie par la source.
Faits source
Que faut-il vérifier avant de postuler ?
Vérifiez la disponibilité de l’offre sur la page partenaire avant de postuler. Vérifiez aussi la rémunération finale, les horaires, les exigences linguistiques ou certificats. Portez une attention particulière à ce qui manque dans la source : employeur nommé et rémunération. puntWork indique ce qui est fourni par la source, mais ne remplace pas l’annonce employeur.
Conseil de vérification
Guides pour décider
Comprenez les preuves source, la rémunération et les points à vérifier avant de postuler.
Intéressé par ce poste ?
Cette offre est active maintenant et renvoie vers la page de candidature partenaire.
Postuler →Vous serez redirigé vers la page de candidature de notre partenaire staffing