Junior Klantendienstmedewerker
Pay shown
Pay provided by source
About the Job
Ben jij aan het begin van je professionele carrière en heb je zin om te starten in een klantgerichte rol binnen een dynamische e-commerceomgeving waar je goed wordt begeleid en écht impact hebt op de klantbeleving? Dan is deze functie iets voor jou.
Als Junior Klantendienstmedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt hen bij vragen en problemen en zorgt voor een vlotte, vriendelijke en professionele service. Je hoeft nog geen expert te zijn: via opleidingen en coaching leer je alles over onze producten, systemen en manier van werken.
Wat ga je doen als junior klantendienstmedewerker?
- Klanten ondersteunen via telefoon en e-mail
- Vragen beantwoorden over bestellingen, leveringen, facturen en eenvoudige technische problemen (B2C & B2B)
- Stap voor stap productkennis opbouwen via interne opleidingen
- Klantendossiers correct registreren en opvolgen
- Samenwerken met collega’s en coaches om jezelf verder te ontwikkelen
- Actief meedenken over verbeteringen in onze dienstverlening
- Mee zorgen voor een positieve klantervaring
Your Profile
We zoeken een gemotiveerd Junior klantendienstmedewerker met interesse in klantendienst en service:
- Je bent een schoolverlater of hebt al een eerste relevante werkervaring achter de rug;
- Je hebt interesse in klantendienst, customer care of e-commerce;
- Je communiceert vlot en correct in het Nederlands;
- Je bent leergierig, positief ingesteld en neemt initiatief;
- Je werkt graag samen in teamverband;
- Je hebt basiskennis van MS Office en leert snel nieuwe systemen;
- Je beschikt over een rijbewijs B (of eigen wagen)
Education
Interne opleiding
Experience
Geen ervaring
Source skills
What We Offer
Wij investeren graag in jong talent en zorgen voor een sterke start van jouw carrière.
- Fulltime functie (40u/week) van maandag tot vrijdag, 8u30 – 17u
- 12 extra ADV-dagen per jaar bovenop je wettelijke vakantiedagen
- Grondige opleiding en intensieve begeleiding on-the-job
- Bedrijfswagen met tankkaart vanaf opstart
- Aantrekkelijke personeelskorting op ons volledige assortiment
- Een hecht en ondersteunend team waar je jezelf kan zijn
About the Company
Wij bieden een uitgebreid assortiment aan producten van hoge kwaliteit tegen scherpe prijzen, waardoor ze klanten helpen om te besparen op hun printkosten zonder in te leveren op kwaliteit. Het team staat bekend om zijn uitstekende klantenservice en snelle levering, wat ervoor zorgt dat klanten kunnen vertrouwen op een probleemloze winkelervaring.
Company details provided by the hiring organization
Before you apply
Answers based on active status, source location, source pay data and displayed employer. puntWork does not invent missing fields.
Is this job still open?
Yes. This page shows an active role for Junior Klantendienstmedewerker in Zwijnaarde. Always check the partner application page before applying, because employers can close a role between feed updates.
partner feed
How do I apply for this job?
Click “Apply Now” to go to the partner application page. You do not need a puntWork account for that step.
puntWork flow
What is already known from the source?
Known from the source: location Zwijnaarde (9052), format White collar, pay From €2,401 /month and source partner_feed. Not provided by the source: named employer. puntWork shows these source fields without artificially filling gaps.
partner feed
What pay is listed?
The displayed pay is From €2,401 /month. Pay provided by source. Treat it as a source-provided snapshot and confirm the final details on the partner application page before applying.
partner feed
What should I verify before applying?
Check the partner page to confirm the role is still open before applying. Check final pay, hours, language or certificate requirements. Pay extra attention to what the source does not provide: named employer. puntWork shows what the source provides, but it does not replace the employer’s listing.
Verification guidance
Decision guides
Understand source evidence, pay, and what to verify before applying.
Interested in this position?
This role is live now and sends you straight to the partner application page.
Apply Now →You'll be redirected to our staffing partner's application page