Bijstandsverlener
Pay shown
Pay provided by source
About the Job
Ben jij iemand die rustig blijft in stressvolle situaties en energie haalt uit het helpen van anderen? Dan is deze uitdaging misschien iets voor jou.
Als bijstandsverlener ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die te maken krijgen met onverwachte situaties zoals pech onderweg, medische noodgevallen of reisproblemen, zowel in binnen- als buitenland. Jij zorgt ervoor dat ze snel, professioneel en met de nodige empathie geholpen worden.
Jouw verantwoordelijkheden
- Beantwoorden en opvolgen van inkomende hulpvragen
- Coördineren van bijstand (pechhulp, medische assistentie, repatriëring, …)
- Klanten correct informeren en begeleiden naar de juiste oplossing
- Administratieve opvolging en registratie van dossiers
Your Profile
Jouw profiel
- Klantgericht en empathisch ingesteld
- Sterke communicatieve vaardigheden (NL / FR / EN)
- Oplossingsgericht en stressbestendig
- Flexibel inzetbaar (variabel uurrooster, inclusief weekends en feestdagen)
Education
Geen opleidingen
Experience
Enige ervaring
What We Offer
Wat mag je verwachten?
- Een afwisselende en verantwoordelijke functie
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden
- Een competitief salarispakket
Extralegale voordelen:
- Maaltijdcheques
- Hospitalisatieverzekering
- Groepsverzekering
- Work@home vergoeding
- Transportvergoeding
- Internetvergoeding van €20
- Eindejaarspremie
- Fietslease
- Cadeaucheques (€40)
- Benefits@Work
- CCT 90
Work-life balance:
- 32-urenweek (4 dagen werken voor voltijdse)
- 27 vakantiedagen (16 wettelijke + 10 ADV + 1 extra)
About the Company
Je komt terecht bij een internationale bijstandsorganisatie die 24/7 ondersteuning biedt aan mensen in nood, zowel in België als in het buitenland. Denk aan situaties zoals pech onderweg, medische noodgevallen, ongevallen of dringende repatriëringen. Vanuit een professioneel en mensgericht contactcenter wordt alles in het werk gesteld om klanten snel, efficiënt en met de nodige empathie verder te helpen.
Wij streven naar een inclusieve werkomgeving waarin iedereen zich welkom voelt. Diversiteit maakt ons sterker. Twijfel je of je volledig aan het profiel voldoet?
Solliciteer gerust – we kijken samen of er een match is.
Company details provided by the hiring organization
Before you apply
Answers based on active status, source location, source pay data and displayed employer. puntWork does not invent missing fields.
Is this job still open?
Yes. This page shows an active role for Bijstandsverlener in Bruxelles. Always check the partner application page before applying, because employers can close a role between feed updates.
updated today
How do I apply for this job?
Click “Apply Now” to go to the partner application page. You do not need a puntWork account for that step.
puntWork flow
What is already known from the source?
Known from the source: location Bruxelles (1000), format White collar, pay €2,300 – €2,600 /month and source partner_feed. Not provided by the source: named employer. puntWork shows these source fields without artificially filling gaps.
partner feed
What pay is listed?
The displayed pay is €2,300 – €2,600 /month. Pay provided by source. Treat it as a source-provided snapshot and confirm the final details on the partner application page before applying.
partner feed
What should I verify before applying?
Check the partner page to confirm the role is still open before applying. Check final pay, hours, language or certificate requirements. Pay extra attention to what the source does not provide: named employer. puntWork shows what the source provides, but it does not replace the employer’s listing.
Verification guidance
Decision guides
Understand source evidence, pay, and what to verify before applying.
Interested in this position?
This role is live now and sends you straight to the partner application page.
Apply Now →You'll be redirected to our staffing partner's application page