Customer Service Specialist trilingue

Unique Péruwelz recherche un customer service specialist trilingue pour son partenaire agroalimentaire situé dans la région d’Ath.

Dans cette fonction, vous serez un véritable point de contact entre les clients et les équipes internes. Vous veillerez à la bonne gestion des commandes et au respect des délais, tout en contribuant à l’amélioration continue des processus, notamment dans le cadre de la mise en place d’un nouvel ERP.

Vos tâches :

• Gestion et suivi des commandes clients (marché national et international)
• Traitement des documents liés à l’export et aux formalités douanières
• Gestion des retours et des réclamations en collaboration avec le service qualité
• Suivi des contrats, des stocks et des prévisions avec le département commercial
• Coordination avec les équipes supply chain pour assurer le bon déroulement des commandes
• Participation à l’implémentation d’un nouvel ERP
• Contribution à l’amélioration continue des processus internes

Votre profil :

• Bachelier à orientation commerciale ou administrative
• Expérience confirmée dans une fonction similaire, idéalement en environnement agroalimentaire
• Bonne maîtrise des outils informatiques, notamment Excel
• Expérience avec un ERP (Navision ou Business Central est un atout)
• Bonne maîtrise de l’anglais et du néerlandais (minimum niveau B2)
• Sens de l’organisation, orientation client et esprit d’équipe

Personne n'est comme vous, et cela vous rend Unique à 100 %. Sûrs de nos bons résultats en matière de diversité et d'inclusion, nous misons en toute confiance sur vos solides compétences.

Notre offre :

• Contrat à durée indéterminée 
• Salaire attractif à hauteur de vos compétences 
• Temps plein
• Environnement de travail dynamique et collaboratif
• Entreprise en développement offrant des perspectives d’évolution

Intéressé ? Postulez directement à l’annonce !

Vous pouvez également contacter l’agence d’Unique Péruwelz composée de Mélanie, Gladys et Tara au 069779707 ou par mail à : peruwelz@unique.be

Notre partenaire est spécialisée dans son domaine