Bijstandsverlener
Pay shown
Pay provided by source
About the Job
Een onverwachte situatie. Een ongeruste klant. En jij die het verschil maakt.
Wanneer mensen vastzitten, hulp nodig hebben of geen uitweg meer zien, sta jij klaar.
Als Bijstandsverlener ben jij de stem die rust brengt in chaos en oplossingen biedt waar ze het het meest nodig hebben. Elke oproep is anders, maar jouw impact is elke dag groot.
Wat ga je doen?
- In deze veelzijdige functie zorg jij voor een uitstekende service van A tot Z:
- Je neemt inkomende oproepen aan van klanten die dringend hulp nodig hebben
- Je coördineert hulpverlening zoals pechhulp, medische bijstand en repatriëring
- Je geeft correcte en duidelijke informatie en advies, afgestemd op elke situatie
- Je registreert alle klantinteracties nauwkeurig in het systeem
- Je blijft empathisch, oplossingsgericht en stressbestendig
Your Profile
Wat verwachten wij van jou?
- Je hebt een sterke affiniteit met klantenservice
- Je communiceert zeer vlot in Nederlands en Frans, en hebt een goede kennis van Engels
- Je bent flexibel en kan goed presteren in een dynamische, uitdagende omgeving
- Je bent bereid te werken in een voltijds (32u) variabel uurrooster, inclusief weekends en feestdagen
Education
Geen opleidingen
Experience
Enige ervaring
What We Offer
Wat mag je van ons verwachten?
- Een afwisselende en verantwoordelijke functie
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden
- Een competitief salarispakket
Extralegale voordelen:
- Maaltijdcheques
- Hospitalisatieverzekering
- Groepsverzekering
- Work@home vergoeding
- Transportvergoeding
- Internetvergoeding van €20
- Eindejaarspremie
- Fietslease
- Cadeaucheques (€40)
- Benefits@Work
- CCT 90
Work-life balance:
- 32-urenweek (4 dagen werken)
- 27 vakantiedagen (16 wettelijke + 10 ADV + 1 extra)
About the Company
Je komt terecht bij een internationale bijstandsorganisatie die 24/7 ondersteuning biedt aan mensen in nood, zowel in België als in het buitenland. Denk aan situaties zoals pech onderweg, medische noodgevallen, ongevallen of dringende repatriëringen. Vanuit een professioneel en mensgericht contactcenter wordt alles in het werk gesteld om klanten snel, efficiënt en met de nodige empathie verder te helpen.
Wij streven naar een inclusieve werkomgeving waarin iedereen zich welkom voelt. Diversiteit maakt ons sterker. Twijfel je of je volledig aan het profiel voldoet?
Solliciteer gerust – we kijken samen of er een match is.
Company details provided by the hiring organization
Before you apply
Answers based on active status, source location, source pay data and displayed employer. puntWork does not invent missing fields.
Is this job still open?
Yes. This page shows an active role for Bijstandsverlener in Bruxelles. Always check the partner application page before applying, because employers can close a role between feed updates.
updated today
How do I apply for this job?
Click “Apply Now” to go to the partner application page. You do not need a puntWork account for that step.
puntWork flow
What is already known from the source?
Known from the source: location Bruxelles (1000), format White collar, pay €2,300 – €2,600 /month and source partner_feed. Not provided by the source: named employer. puntWork shows these source fields without artificially filling gaps.
partner feed
What pay is listed?
The displayed pay is €2,300 – €2,600 /month. Pay provided by source. Treat it as a source-provided snapshot and confirm the final details on the partner application page before applying.
partner feed
What should I verify before applying?
Check the partner page to confirm the role is still open before applying. Check final pay, hours, language or certificate requirements. Pay extra attention to what the source does not provide: named employer. puntWork shows what the source provides, but it does not replace the employer’s listing.
Verification guidance
Decision guides
Understand source evidence, pay, and what to verify before applying.
Interested in this position?
This role is live now and sends you straight to the partner application page.
Apply Now →You'll be redirected to our staffing partner's application page